Laboratório Grace Bettin inaugura nova unidade de atendimento em Canguçu

Há 43 anos, o Laboratório Grace Bettin iniciou suas atividades em Canguçu. Com uma trajetória de excelência na área da saúde, a empresa conta com o que há de mais moderno em ambientes laboratoriais. E, agora, pensando em proporcionar conforto durante as coletas de exames, em 28 de junho, a instituição inaugurou uma nova unidade no município. Sendo o primeiro do segmento a ter mais de um local de atendimento aos canguçuenses.

Além do tradicional laboratório na rua General Osório, neste momento, a comunidade pode contar com uma segunda unidade na rua Fernando Ferrari. “É uma maneira de buscar o melhor atendimento ao nosso cliente, por isso que abrimos mais essa unidade. Nós identificamos a dificuldade do cliente chegar no laboratório, no centro, em função do estacionamento”, contou a proprietária.

“Aqui é um lugar aprazível, tranquilo, onde circulam muitos carros e um considerável número de pessoas. Um local bom para as pessoas chegarem e fazerem seus exames”, reforça Grace.

Serviços em saúde

A nova unidade chega como mais uma opção aos clientes, mas, quem preferir poderá continuar utilizando os serviços do laboratório na rua General Osório. Com um espaço totalmente modernizado, a empresa conta com um time de mais de 20 funcionárias que atuam pelo cuidado e carinho em saúde. Desde a receptividade no atendimento à modernidade em divulgação de resultados de exames.

Desde 1979, o Grace Bettin já era referência em modernidade laboratorial. “Toda nossa história, sempre nos preocupamos muito em atender a necessidade do nosso cliente. Buscando a melhor forma possível de trabalhar, investindo em treinamento de pessoal e inovação” e completa “eu lembro quando a gente começou a trabalhar, lá em 1979, nós tínhamos um equipamento de contagem eletrônica de glóbulos e, isso, poucos locais tinham naquela época”.

A atualização e tecnologia sempre foram marca registrada da empresa “sempre procuramos pontuar pela inovação e atualização. E acho que a abertura dessa nossa nova unidade também foi uma inovação”. Aos pacientes que forem retirar seus exames, poderão procurar tanto uma unidade quanto a outra ou acessar pela internet os resultados. O atendimento virtual do laboratório também se destaca. Isso porque além de contar com um WhatsApp humanizado, ainda existe a possibilidade de coleta dos exames onde você estiver, o laboratório Grace Bettin vai até você.

“Às vezes, uma pessoa que vem do interior e tem dificuldade em andar, sente dores nas pernas ou na coluna, fica mais fácil esse nosso atendimento dentro do carro. E, aqui, temos uma maior facilidade em estacionar na frente do laboratório. Nós projetamos soluções pensando no conforto para as pessoas que vierem até aqui”, relembra Elisa.